SE ESPERA QUE LOS SECTORES EDUCACIÓN Y SALUD LIDEREN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
ER.- En la tercera edición de #CADEdigital: “Perú, el impulso es digital”, organizado por IPAE Asociación Empresarial, IPSOS Perú realizó la encuesta de opinión CADE Digital 2020, con el fin de conocer la percepción de los asistentes sobre la situación de la Transformación Digital en el Perú y en las empresas del país.
En ese marco, se reveló que el 31% de encuestados considera que la Educación debe ser el sector que mayor énfasis debe poner a la Transformación Digital, por encima del de Salud con 20%. Estos dos segmentos lideran el ranking, seguidos por Telecomunicaciones (18%), Finanzas (8%), Retail (7%), Industria (6%), Infraestructura (1%), Minería (1%) y Turismo (1%).
“Esta encuesta también destacó que los sectores Banca y Telecomunicaciones siguen siendo los abanderados en la Transformación Digital. Sin embargo, en esta oportunidad el sector retail también se posiciona como líder en este campo”, precisó Javier Álvarez, Director Senior de Trends de Ipsos.
Asimismo, ante la pregunta sobre cuáles son los tres principales cambios en transformación digital que se impulsarán en el país, los encuestados consideraron en primer lugar al desarrollo del E-commerce (51%), el teletrabajo (49%) y la digitalización de trámites (48%).
Al hablar sobre digitalización de servicios a nivel estatal, los encuestados determinaron que la SUNAT y la RENIEC son las dos instituciones públicas que mayor esfuerzo han dado en este tema con 63% y 52%, respectivamente. Muy por debajo se encuentra la SUNARP (22%), Migraciones (17%), Indecopi (16%), SBS (16%), Banco de la Nación (15%), Banco Central de Reserva (9%), Ministerio de Educación (7%), entre otros.
El estudio también evaluó la percepción sobre la transformación digital dentro de sus organizaciones. “Una buena cantidad de empresas e instituciones ya estaría en el camino hacia la transformación digital por la coyuntura; la crisis sanitaria habría acelerado este proceso”, señaló Javier Álvarez.
Una de las cifras más resaltantes es que 8 de cada 10 empresas ya cuenta con un plan de transformación digital: 41% lo está implementando, 22% acaba de iniciarlo y 37% aún no cuenta con él.
